Kvalitní obsah na sociálních sítích tvoří nedílnou a na první pohled viditelnou součást PR komunikace. Proto je žádoucí postům věnovat patřičnou pozornost, aby jejich obsah odpovídal obsahové strategii značky a vyvolával engagement ze strany uživatelů. Příspěvky na sociálních sítích by měly odpovídat publiku a dle typu sdělení by měl být volený jeho styl.