Co zajímá Twitter? Pornografický přešlap od US Airways
Význam Twitteru ve firemní komunikaci u nás není nijak zásadní. To ovšem rozhodně neplatí pro aerolinky v USA, kteří tento kanál využívají jako prostředek pro poskytování zákaznické péče i pro pobavení. US Airways publikují dle Skift průměrně 412 tweetů denně. Při takovém množství se nezadaří pokaždé. Nedomnívejte se ale, že vám sociální média odpustí výrazný přešlap.
Ten se včera US Airways povedl, když byla k jejímu tweetu přiložena pornografická fotografie letušky využívající model letadla jako sexuální pomůcku. Snímek byl v řádu desítek minut stažena.
Aerolinky přispěchaly s omluvou, ale to už nemohlo zastavit příval posměšných reakcí.
We apologize for an inappropriate image recently shared as a link in one of our responses. We've removed the tweet and are investigating.
— US Airways (@USAirways) April 14, 2014
Reinhard Heydrich o Češích řekl, že to jsou smějící se bestie. Zdá se však, že škodolibost je mnohem univerzálnější vlastnost. Různí vtípky na účet aerolinky totiž včera doslova ovládly Twitter. Níže je výběr těch nejpovedenějších.
I've always said US Airways had the most leg room.
— Kyle Ayers (@kyleayers) April 14, 2014
A US Airways Plane Went Down. Where It Landed Will Restore Your Faith In Humanity
— The Science Dad (@DJ_Jeff_Weaver) April 14, 2014
Right now CNN is on the phone with @USAirways. "I heard you found a plane?"
— Michele Catalano (@inthefade) April 14, 2014
Wow @USAirways. I've heard of getting screwed by an airline but this is ridiculous.
— Not Kyle Tucker, man (@NotKyleTuckerCJ) April 14, 2014
Just be thankful it wasn't a model of the 787 Dreamliner.
— Sean Walsh (@seanbwalsh) April 14, 2014
.@USAirways, we take these tweets very seriously. Your IP address and details will be forwarded to security and the FBI.
— Evan Connors (@evcon) April 14, 2014
BY THE WAY, HAS ANYONE SEEN MY LITTLE HANDHELD PLANE?
— NOT BUSTER OLNEY (@TRIPPINGOLNEY) April 14, 2014
US Airways now flying direct to Bangkok
— CJ Werleman (@cjwerleman) April 14, 2014
And the plane, hopefully. RT @USAirways: We apologize for an inappropriate image shared in one of our responses. We've removed the tweet.
— Chris Burke (@ChrisBurke_SI) April 14, 2014
"US Airways," Don Draper begins. "To boldly go where man has gone before."
— Anne T. Donahue (@annetdonahue) April 14, 2014
Obligatory @USAirways vs Pulitzer Prize chart pic.twitter.com/SNpRi3gKj8
— Jared Keller (@jaredbkeller) April 14, 2014
A zajímavé je rozhodně i v grafu výše ilustrované srovnání sociálního buzzu na Twitteru ohledně včera večer udělovaných Pulitzerových cen a eskapády US Airways. Model letadla na nesprávném místě jasně vede. Tento případ nám tak může připomenout, co jsou nejpopulárnější témata na sociálním médiu o 140 znacích. Navíc dává zajímavý podnět k doplnění už tak dost početného seznamu názvu pozic "profesionálů od Twitterů a Facebooků". Nešťastník, který včera spravoval účet US Airways, si rozhodně zaslouží titul Social Media Kamikadze.
Zdroje: Mashable, USA Today
